לסלוח זה אנושי

האם אנחנו יודעים לסלוח? אם אדם שהכרנו כחסר לב ואנוכי יראה התנהגות שונה וחיובית יותר – האם נשנה את דעתנו עליו, או שנדבוק בתפיסה שלנו לפיה הוא "איש רע", יהיה מה שיהיה? מחקר חדש מראה שאף על פי שאנחנו ממהרים להדביק תוויות, אנחנו מסוגלים גם לחזור בנו ולתת הזדמנות שנייה.

במחקר צפו הנבדקים, סטודנטים מאוניברסיטת אוקספורד בבריטניה, בסרטון ובו שני אנשים, שכונו "מחליט 1" ומחליט 2", מקבלים כסף בעוד אדם שלישי, הנמצא בחדר סמוך, קיבל מכות חשמל כואבות. ההליך חזר על עצמו פעמים רבות, כאשר בכל פעם "המחליטים", כל אחד בנפרד, יכלו לבחור בין שתי אפשרויות: מעט כסף בשבילם ומעט מכות חשמל לאדם השלישי, או יותר כסף ויותר מכות חשמל לקורבן בחדר השני.

הנבדקים התבקשו לחזות במה יבחרו אותם "מחליטים" בכל פעם, ואחרי כל שלושה ניסויים התבקשו לחוות את דעתם ולדרג את מחליט 1 ומחליט 2 על סולם שבין "נחמד" ל"נבזי" (nasty). בנוסף הם סימנו עד כמה הם בטוחים בדירוג הזה.

לאחר זמן קצר של צפייה בסרטון כבר היה ברור שאחד ה"מחליטים" בוחר יותר בבחירה האנוכית, כלומר יותר כסף לו וכאב גדול יותר לאדם אחר, בעוד שה"מחליט" השני נוטה לבחור באפשרות שתטיב עם האדם השלישי, על חשבון הכסף שיקבל לכיסו. הנבדקים, כמצופה, דירגו את הראשון כנבזי ואת השני כנחמד. אך כשהתבקשו לדווח עד כמה הם בטוחים בכך, הם באופן עקבי הביעו ביטחון רב בדירוג המחליט ה"נחמד", אך היו בטוחים הרבה פחות בדירוג של "הנבזי".

לעדכן רושם רע

ניתוח של דירוגי הנבדקים לאורך זמן העלה שהדירוגים של המחליט ה"נחמד" היו עקביים יותר, ואילו אלו של המחליט ה"נבזי" השתנו בקלות רבה יותר. הנבדקים היו מוכנים לעדכן את התפיסה שלהם לגבי מי שחשבו אותו לנבזי, בעוד התפיסה שלהם לגבי האדם שראו כנחמד החזיקה מעמד לאורך זמן.

"המוח מגבש תפיסות חברתיות בצורה שיכולה לאפשר סליחה" אמרה מולי קרוקט (Crockett), שהובילה את המחקר. "היות שאנשים לפעמים מתנהגים בטעות בדרך שיכולה להיראות מרושעת, אנחנו צריכים את היכולת לעדכן רושם רע שמתברר כמוטעה. אחרת אנחנו עלולים לסיים יחסי חברות ללא צורך ולהפסיד את היתרונות הרבים של קשר חברתי".

בני אדם הם יצורים חברותיים, וכולנו זקוקים לקשרים עם אנשים סביבנו – משפחה, חברים, עמיתים לעבודה. אחד הכישורים החברתיים החשובים ביותר הוא היכולת לזהות על מי אפשר לסמוך, מי יהיה חבר טוב, ומי עלול לבגוד בנו. אבל חשוב לא פחות לדעת לשנות את דעתנו, ולא להתקבע מהר מדי בתפיסה שמורכבת מרושם ראשוני בלבד.

החוקרים אומרים שהמחקר החדש עשוי להסביר מדוע אנשים נאחזים לעתים קרובות ביחסים שאינם טובים להם. "אנחנו חושבים שהממצאים שלנו חושפים נטייה בסיסית לתת לאנשים, אפילו זרים, להנות מהספק" אמרה קרוקט. "המוח האנושי בנוי בשביל לשמר קשרים חברתיים, אפילו עם אנשים שמתנהגים לעתים באופן נבזי".

אולי יש כאן גם מסר המתאים לתקופה זו של השנה: זו לא בהכרח משימה פשוטה, אבל יש לנו היכולת לסלוח, ולפתוח דף חדש.